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erreur serieuse |
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| message from katy on 3 Jun 2004 |
bonjour,
mon fils joue souvent sur le pc (adi, tell me more, age of=20
mytologie, zoo tycon....)Pas de probl=E8me de lancement du=20
jeu, mais au bout d'un moment (15-20 mn) le pc s'arr=EAte et=20
redemarre automatiquement. apparait alors un message=20
d'erreur : windows a recuper=E9 une erreur s=E9rieure, un=20
rapport d'erreur a =E9t=E9 cr=E9=E9. voulez vous envoyer ce=20
rapport =E0 microsoft....
En consultant l'observateur d'=E9v=E8nement, j'ai vu :
source : system error
cat=E9gorie : (102)
ID =E9v=E9n : 1003
code erreur 0000000a, param=E8tre 1 00000033, param=E8tre 2=20
00000002, param=E8tre 3 00000000, param=E8tre 4 804f6cae
quelqu'un pourrait-il m'aider ?=20
je suis all=E9e voir dans la tani=E8re de PN et sur le site de=20
A.VOUILLON, mais je n'ai pas tout compris. je suis=20
d=E9butante et les termes sont souvent tr=E8s techniques.
merci de votre aide
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| flash replied to katy on 3 Jun 2004 |
bonjour,
mon fils joue souvent sur le pc (adi, tell me more, age of
mytologie, zoo tycon....)Pas de problème de lancement du
jeu, mais au bout d'un moment (15-20 mn) le pc s'arrête et
redemarre automatiquement. apparait alors un message
d'erreur : windows a recuperé une erreur sérieure, un
rapport d'erreur a été créé. voulez vous envoyer ce
rapport à microsoft....
En consultant l'observateur d'évènement, j'ai vu :
source : system error
catégorie : (102)
ID évén : 1003
code erreur 0000000a, paramètre 1 00000033, paramètre 2
00000002, paramètre 3 00000000, paramètre 4 804f6cae
quelqu'un pourrait-il m'aider ?
je suis allée voir dans la tanière de PN et sur le site de
A.VOUILLON, mais je n'ai pas tout compris. je suis
débutante et les termes sont souvent très techniques.
merci de votre aide
Bonjour,
Je vous conseille de faire un Scan disk de votre disque dur, cela permet de
vérifier la surface du disque dur et de "réparer", "trouver", les secteurs
défecteux s'il y en a. Des erreurs sur le disque peuvent causer ce genre de
problème.
Allez dans l'explorateur clicquez sur le disque C avec le bouton droit de la
souris, dans le menu qui apparait faite Propriétés, puis l'onglet Outils,
puis Vérifier maintenant, cochez les 2 cases dans Options des vérification
du disque, puis sur Démarrer, une fenêtre va vous dire que la vérification
se fera au prochain démarrage, confirmer, puis redémarrer l'ordinateur.
Le scan du PC va se lancer au démarrage (durée environ 3/4 d'heure).
Il est conseillé de le faire une fois par mois si utilisation régulière du
PC.
cordialement
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| JF replied to katy on 3 Jun 2004 |
Bonjour katy !
| bonjour,
| mon fils joue souvent sur le pc (adi, tell me more, age
of
| mytologie, zoo tycon....)Pas de problème de lancement du
| jeu, mais au bout d'un moment (15-20 mn) le pc s'arrête
et
| redemarre automatiquement. apparait alors un message
| d'erreur : windows a recuperé une erreur sérieure, un
| rapport d'erreur a été créé. voulez vous envoyer ce
| rapport à microsoft....
| En consultant l'observateur d'évènement, j'ai vu :
|
| source : system error
| catégorie : (102)
| ID évén : 1003
|
| code erreur 0000000a, paramètre 1 00000033, paramètre 2
| 00000002, paramètre 3 00000000, paramètre 4 804f6cae
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| quelqu'un pourrait-il m'aider ?
| je suis allée voir dans la tanière de PN et sur le site
de
| A.VOUILLON, mais je n'ai pas tout compris. je suis
| débutante et les termes sont souvent très techniques.
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| merci de votre aide
Qu'est-ce qui est difficile dans
http://www.d2i.ch/pn/az/e.html#e011
?
Purger le fichier d'échange devrait régler le problème:
http://support.microsoft.com/?id=317277
C'est en français et assez clair me semble-t-il.
Précision: Mémoire virtuelle, Fichier
d'échange,Pagefile.sys, c'est la même chose.
Résumé: on va régler le Pagefile.sys à zéro en
indiquant "Aucun fichier d'échange", puis le rétablir
tout de suite après avec "Taille gérée par le système"
Point clé: ne pas oublier d'appuyer sur le bouton
"Modifier".
EXTRAIT de 317277==>
Contournement
Vous pouvez résoudre ce problème en recréant le fichier
d'échange. Pour cela, procédez comme suit :
1.. Cliquez sur Démarrer.
2.. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de
travail.
3.. Cliquez sur Propriétés.
4.. Sous l'onglet Avancés, dans la section
Performances, cliquez sur Paramètres.
5.. Dans la section Mémoire virtuelle, cliquez sur
Modifier.
6.. Sous Taille du fichier d'échange pour le lecteur
sélectionné, cliquez sur Aucun fichier d'échange, puis
sur Définir.
7.. Cliquez sur Oui lorsque l'avertissement suivant
s'affiche :
Si le fichier d'échange sur le volume X: a une taille
initiale de moins de xx mégaoctets, alors le système
pourrait être incapable de créer un fichier
d'information de débogage si une erreur irrécupérable
se produit. Voulez-vous continuer tout de même ?
(X correspond à la lettre de lecteur et xx correspond
à la quantité de mémoire RAM installée sur votre
ordinateur moins 1 mégaoctet.)
8.. Cliquez sur Taille gérée par le système.
9.. Cliquez quatre fois sur OK, puis redémarrez
l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Une autre piste:
Un mauvais refroidissement qui provoque l'arrêt du
microprocesseur afin de le protéger. Vérifier que tout va
bien du côté des ventilateurs. Ils tournent ? Pas
d'obstruction ? Pas de poussière ?
On verra plus tard s'il convient de vérifier la mémoire
RAM.
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| anonymous replied to JF on 3 Jun 2004 |
fichier d'=E9change il y a quelque temps car j'avais souvent=20
le message "memoire virtuelle insuffisante".=20
j'avais mis taille g=E9r=E9e par le syst=E8me mais le probl=E8me=20
n'=E9tait pas r=E9solu. j'ai donc mis mini 500 et maxi 500=20
sachant que ma m=E9moire ram est de 256. je n'ai plus de=20
probl=E8me avec le m=E9moire virtuelle, mais mon probl=E8me=20
actuel est-il li=E9 ??
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| JF replied to anonymous on 3 Jun 2004 |
| merci pour ces explications, mais j'ai déjà purgé le
| fichier d'échange il y a quelque temps car j'avais
souvent
| le message "memoire virtuelle insuffisante".
| j'avais mis taille gérée par le système mais le problème
| n'était pas résolu. j'ai donc mis mini 500 et maxi 500
| sachant que ma mémoire ram est de 256. je n'ai plus de
| problème avec le mémoire virtuelle, mais mon problème
| actuel est-il lié ??
Possible.
Essayer en la remettant en automatique (gérée par
Windows).
Faire un entretien du disque comme suggéré par flash.
Est-ce que ceci a été fait ?
www.d2i.ch/pn/az/e.html#e011
Sélectionner le contenu du dossier Temp (par Ctrl+A) y
compris les probables sous-dossiers intitulés
WER1.tmp.dir00 ou similaires.
(ainsi que les autres items ...)
Que donne la vérification du refroidissement ?
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| anonymous replied to JF on 3 Jun 2004 |
En ce qui concerne la verification du refroidissement,=20
comment je fais ? Tu dois penser que je suis un peu b=EAta,=20
(je reste polie), mais je n'ai jamais ouvert le ventre de
mon UC. Tout ce que je sais, c'est que le ventilo se met=20
en route d=E8s l'introduction du CD de jeu dans le lecteur.
Merci
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