aprés un attaque virale

message from HD on 31 May 2004

Bonjour!

après une attaque virale j'ai été obligé de restaurer XP. sur un HP pavillon
492fr
En étant sur de mon terrain sain il y a des choses bizarres dans le
"moteur":
- dans le menu ajout/suppression programme certains programmes ne sont :
soit plus "virables" parceque plus de bouton "supprimer" ou alors
n'apparaissent pas??
- lorsque je fais un clic droit sur mon disque dur c: ou d: un message me
dit qu'il ne trouve pas le chemin de l'installation "VERITAS storage guard?
c'est grave docteur?

Pourriez vous m'aider merci d'avance

anonymous replied to HD on 1 Jun 2004

bonjour

si t as pas de donn=E9es confidentielles
vas sur le site www.secuser.com et fait une analyse en=20
ligne de ta machine pour etre sur qu il n y a plus de=20
virus sinon un bon format serait le mieux venu
XP. sur un HP pavillon
bizarres dans le
programmes ne sont :
bouton "supprimer" ou alors
ou d: un message me
l'installation "VERITAS storage guard?

d.hocquet-enmd replied to anonymous on 2 Jun 2004

secuser et compagnie sont passés et n'ont rien trouvé donc tout est
nickel.Il y a eu une réinstallation d'XP sans formatage complet. J'ai déjà
tout réinstaller si je pouvais éviter de re-reformater :o((

Mais alors pourquoi cette anomalie de ne pas pouvoir en passant pat le
panneau de config désinstaller certains programmes. Puis je le faire
manuellement?
merci
<anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:169b601c447f3$e700f080$a101280a@phx.gbl...
bonjour

si t as pas de données confidentielles
vas sur le site www.secuser.com et fait une analyse en
ligne de ta machine pour etre sur qu il n y a plus de
virus sinon un bon format serait le mieux venu
XP. sur un HP pavillon
bizarres dans le
programmes ne sont :
bouton "supprimer" ou alors
ou d: un message me
l'installation "VERITAS storage guard?

ypoons replied to d.hocquet-enmd on 02 Jun 2004

Salut HD

Concernant VERITAS storage guard, j'ai trouvé l'identité du
programme ici :
http://www.veritas.com/servlet/Customer/GetCustomerInfo/us/storageguard.html
Il est possible que ce soit un programme prévu par HP, et que la
restauration que tu as faite a "ramené à la surface".
Confirmé là :
http://groups.google.fr/groups?q=VERITAS+storage+guard&start=20&hl=fr&lr=&ie=UTF-8&selm=ONpLsWmXDHA.2320%40TK2MSFTNGP12.phx.gbl&rnum=26
Copie d'une autre source :
"... Veritas Storage Guard which in most cases gets installed as
part of Backup Exec Desktop or Backup Exec Desktop Pro (as well
as some of the other Veritas backup products)"
Copie d'une autre source :
"Sgtray is a driver for Veritas' Storage Guard. It's often
installed with CD/DVD burning software, and uses the 127.0.0.1
(localhost) address."

J'ai aussi trouvé ceci dans Google (un thread en anglais,
j'espère que tu n'as pas de difficultés avec cette langue) :
http://computercops.us/postt7290.html

Dans ce thread, ils parlent de l'impossibilité de désinstaller
des programmes dans Ajout/Suppression de Programmes (mais
n'apportent pas la solution).

Alors oui, tu peux (essayer de) désinstaller les programmes
manuellement. Mais auparavant essaye de voir si, dans le menu
Démarrer, dans le groupe de ce/ces programme(s), il n'y a pas un
lien vers la désinstallation. "Ajout/Suppression de Programmes"
se contente de faire appel à ce lien s'il existe.
Si ce lien n'existe pas, va voir dans le dossier où est installé
le programme, et regarde s'il n'y a pas un programme de
désinstallation (du genre uninstall.exe). S'il n'y en a pas,
essaye de lancer l'installeur (install.exe ou setup.exe) pour
voir si l'option de désinstallation n'est pas là.
En désespoir de cause, lancer le programme, aller dans le menu
"Aide" ("?"), voir "A propos de...", noter le nom exact du
programme ainsi que l'éditeur, et ensuite fermer le programme et
supprimer le dossier le contenant. Puis aller dans la Base de
Registre et rechercher/supprimer toutes les occurrences du nom du
programmes (exporter/sauvegarder les clés avant de les effacer en
cas d'erreur). S'IL N'Y A PAS D'AUTRES PROGRAMMES DU MÊME
ÉDITEUR, on peut aussi lancer une recherche dans la BdR sur le
nom de l'éditeur, et supprimer toutes les clés contenant ce nom
(exporter/sauvegarder les clés auparavant).
Ceci effacera PRESQUE tout le programme (il restera toujours des
scories dans le répertoire Windows).

Bonne chasse !

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