Re: assistance à distance

message from SNTBI on 30 May 2004

Bonsoir lloux,
Sous XP il y a une commande démarrer / tous les programmes / assistance à
distance. Vous envoyez une invitation via OE pour cela vous devez avoir
coché l'autorisation dans panneau de config / système / à distance.
L'assistance à distance est comme un Chat direct, "l'expert" ( celui que
vous appelez à l'aide ) peut, si vous l'autorisez, prendre le contrôle de
votre machine.
Vous devez avoir confiance en la personne à qui vous demandez cette aide et
savoir que vous pouvez en cas de doute vous pouvez utiliser la touche Echap.
Vous pouvez aussi utiliser Windows Messenger pas MSN Messenger sauf ( à
vérifier ) si Windows Messenger est présent sur la machine. Dans ce cas vous
pouvez cliquez l'action "demander une assistance à distance" en
sélectionnant un de vos contacts en ligne.
Didier.
NB : pour moi l'assistance à distance permet une aide plus efficace et
rapide car la conversation est direct et l'expert peut voir le bureau ( sauf
papier peint ) de l'élève.

"lloux" <peyrard-louis(supprimerceci)@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:c9d64f$lal$1@news-reader1.wanadoo.fr...

Archived message: Re: assistance à distance (Microsoft Win XP)