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Aidez-moi SVP!!! |
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| message from Priss on 5 Jun 2004 |
bonjour, j'ai un horrible problème avec mon ordinateur.En effet, quand je
tente de l'éteindre un écran bleu apparait me disant de mettre à jour BIOS,
entre autre. Mais étant donné qu'il faut avoir une certaine expérience en la
matière auriez-vous une autre solution (avec des explication très
claires)pour que cet éran bleu disparaisse!
Merci d'avance!
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| L'Aquitain replied to Priss on 6 Jun 2004 |
Bonjour
Aide-toi, le ciel ( ou un bon ange de ce NG) t'aidera!!
Tu demandes sans cesse de l'aide et tu ne lis pas les conseils qui te sont
destinés . A supposer que ton Outlook efface les messages reçus comme tu
l'as écrit, crée un dossier local dans lequel tu vas les copier et que tu
pourras reconsulter hors-connexion. FDDKDR a déjà été très patient avec toi
;o)
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| rolling replied to Priss on 05 Jun 2004 |
Donne-nous *exactement* le contenu de cette fenêtre et on pourra
t'aider.
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| Priss replied to rolling on 6 Jun 2004 |
-disposer suffisamment d'espace disque
-s'il y a un pilote identifié dans le message d'arrêt, le désactiver
-mettre à jour bios
-Stop:0X0000008E(OXCOOOOOO5,OXF350B2ED,OXF3409ABC,OX00000000)
-SYMENVENT-SYS-address F350B2ED base et F350 8000, Datestamp3ec1d807
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| FDDKDR replied to Priss on 6 Jun 2004 |
RE : SYMENVENT-SYS :
Ben voui, quelqu'un t'avait déjà dit que c'était du norton (ton antivirus)
mais tu n'écoutes personne !!!
Et je confirme que c'est norton, mais plutôt apparemment CrashGuard
(installé avec la suite de Norton SystemWork) !!! Si tu n'as pas Crasguard,
et bien c'est un autre composant de Norton (Symentec) !!!
Tu peux aller voir ici, car Microsoft a répertorié exactement le problème
(sauf que c'était pour Windows 2000, mais même combat !) :
http://support.microsoft.com/?kbid=239415
Donc, puisque c'est Norton le coupable, désinstalles-le complètement,
redémarres et retestes les fermetures de Windows !!! (comme je te le dis
depuis quelques jours déjà !!!)
Si c'était bien cela (comme c'est à n'en pas douter !), et bien tu auras le
choix soit de le réinstaller (et risquer de retouver le problème, mais pas
sûr), soit de passer à autre chose ...
Cordialement,
FDDKDR
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| Priss replied to FDDKDR on 7 Jun 2004 |
Je te remerci, mais encore une toute dernière question... lorsque je vais
désinstaler norton, je peux par la suite en installer un autre sans que je
retrouve le même problème?
"FDDKDR" <anonymous@lsurf.fr> a écrit dans le message de
news:e0oWN28SEHA.724@TK2MSFTNGP10.phx.gbl...
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| FDDKDR replied to Priss on 7 Jun 2004 |
Bonsoir,
Excuses moi pour l'autre post pas très sympa ... mais j'ai trouvé que tu
abusais un peu ...
Bon, pour Norton, oui, évidemment qu'il y a un risque ... Mais cela dépend
...
Si tu venais juste de l'installer ... c'est qu'il y a de fortes chances que
cela recommence ...
Sinon, le risque est plus limité ...
Parfois une réinstallation propre (du logiciel incriminé) résout pas mal de
problème ..
Es-tu sûr que ta version est compatible Windows XP ??
Sinon, va faire un tour sur le site de Symentec pour voir s'il y a des
correctifs / patchs / mises à jour pour ton logiciel ..
PS : si tu as des questions, n'hésites pas ...
Cordialement,
FDDKDR
"Priss" <Priss@fauxdomaine.fr> a écrit dans le message de news:
ca1bb9$tbj$1@news-reader5.wanadoo.fr...
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| FDDKDR replied to FDDKDR on 7 Jun 2004 |
Re,
Zut, j'avais pas vu le mot "autre" ... donc tu veux installer un autre
norton ??
Un plus récent j'espère ...
Vérifies qu'il soit compatible avec Windows XP ...
Si oui, tu auras sûrement moins de chance d'avoir des problèmes ...
Mais le 100 % n'existe pas en info (comme dans tout)...
Tiens-nous au courant,
Cordialement,
FDDKDR
"FDDKDR" <anonymous@lsurf.fr> a écrit dans le message de news:
eaAu7SMTEHA.2128@TK2MSFTNGP11.phx.gbl...
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